Shopee Express là gì và khi nào bạn nên sử dụng dịch vụ này?

Việc mua sắm trên Shopee hoặc bất kỳ trang thương mại điện tử nào đều mang lại sự tiện lợi lớn với việc sản phẩm được giao đến tận cửa nhà. Phương thức vận chuyển ngày càng đa dạng từ các công ty vận chuyển đến các nền tảng thương mại điện tử cung cấp dịch vụ vận chuyển riêng. Trong số đó, Shopee Express là một đơn vị vận chuyển nổi bật.

Bạn đã biết Shopee Express là gì và khi nào nên ưu tiên sử dụng nó chưa? Chúng tôi sẽ giải đáp thắc mắc này trong bài viết dưới đây!

Shopee Express là công ty vận chuyển nào?

Khái niệm cơ bản

Shopee Express là gì? Đây là một dịch vụ vận chuyển do Shopee, một trang thương mại điện tử lớn, quản lý. Dịch vụ được thiết lập chủ yếu để hỗ trợ việc vận chuyển hàng hóa cho nền tảng Shopee. Shopee Express cạnh tranh trực tiếp với các dịch vụ khác như Giao hàng tiết kiệm, Giao hàng nhanh, J&T và một số công ty vận chuyển khác.

Điểm đặc biệt của Shopee Express là khả năng cung cấp dịch vụ giao hàng nhanh chóng, chỉ mất từ 2-4 giờ tại khu vực nội thành hai thành phố lớn là Hà Nội và Hồ Chí Minh. Điều này tạo ra cơ hội hợp tác thuận lợi cho các nhà cung cấp thức ăn, quán ăn và nhà hàng trên nền tảng Shopee.

Dịch vụ Shopee Express chủ yếu tập trung vào xử lý đơn hàng trên Shopee ở các thành phố lớn như Hồ Chí Minh và Hà Nội, có thể được so sánh với Lazada Express (LEX VN) của Lazada.

Ngoài cái tên Shopee Express, dịch vụ này còn được biết đến với các tên khác như Shopee Xpress hoặc ShopeeXpress.

Với mức phí vận chuyển thường thấp hơn so với các đơn vị khác, Shopee Express nhanh chóng chiếm lĩnh và mở rộng thị phần trên thị trường.

Nhân viên giao hàng của Shopee Express

>> Xem thêm chi tiết tại: https://ichiba.vn/blog/shopee-express-la-gi

Dịch vụ chính của Shopee Express là gì?

Shopee Express mang đến cho người dùng một loạt các dịch vụ vận chuyển đa dạng như sau:

Dịch vụ lấy hàng tận nơi gửi hàng:

• Khách hàng chỉ cần chuẩn bị hàng hóa và đặt đơn hàng, sau đó Shopee Express sẽ gửi nhân viên đến nhận hàng tại địa chỉ chỉ định. Qua ứng dụng

• Shopee Express, bạn có thể linh hoạt chọn thời gian phù hợp để nhân viên đến lấy hàng, và hẹn giờ được đảm bảo tuân thủ hàng ngày.

Dịch vụ thu tiền hộ khi giao hàng (COD):

• Khi khách hàng chọn phương thức thanh toán khi nhận hàng, Shopee Express sẽ thu tiền mặt từ người nhận mà không áp dụng thêm bất kỳ chi phí nào.

Bảo hiểm cho hàng hóa:

• Đối với đơn hàng có giá trị không quá 3.000.000đ, phí bảo hiểm đã được tính bao gồm trong phí vận chuyển. Trong trường hợp hàng bị mất, Shopee Express sẽ bồi thường đầy đủ nhưng tối đa chỉ đến 20.000.000đ. Đối với đơn hàng có giá trị vượt trên 3.000.000đ, khách hàng sẽ phải trả thêm 0,5% giá trị hàng hóa cho phí bảo hiểm. Shopee Express cam kết bồi thường 100% giá trị hàng, nhưng không quá 20.000.000đ.

Dịch vụ hoàn hàng lại cho người bán:

• Trong trường hợp hàng không được giao thành công với nhiều lý do khác nhau hoặc khách hàng muốn trả lại, Shopee Express sẽ thu người bán 50% phí vận chuyển. Thời gian để đơn hàng đó hoàn về người bán sẽ từ 5 đến 10 ngày sau ngày trả hàng.

Giao hàng hỏa tốc (giao hàng nhanh):

• Áp dụng cho trung tâm của TP.Hà Nội và TP.Hồ Chí Minh, Shopee Express cung cấp dịch vụ giao hàng hỏa tốc chỉ trong khoảng 1-2 giờ ngay sau khi nhận được đơn hàng từ người gửi.

Hãy tận dụng những dịch vụ tiện ích này để trải nghiệm mua sắm trực tuyến tốt nhất từ Shopee Express!

>> Tìm hiểu thêm về các sản phẩm của IChibaOne:

• Phần mềm fulfillment/hoàn tất đơn hàng 
• Công cụ xây dựng cửa hàng online Build StoreFront
• Smart CrossBorder - cấu hình vận hành đa thị trường
• Tối ưu hóa nội dung sản phẩm dễ dàng với nền tảng PIM

Bưu cục gửi hàng Shopee Express

Cách tìm kiếm bưu cục Shopee Express gần bạn

Để tra cứu địa chỉ của bưu cục gửi hàng Shopee Express, bạn có thể sử dụng Google Maps theo cách sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Google Maps trên điện thoại thông minh hoặc truy cập trang web Google Maps trên máy tính.

Bước 2: Trong thanh tìm kiếm, nhập từ khóa "Shopee Express bưu cục" hoặc "Địa chỉ bưu cục Shopee"...

Bước 3: Chọn địa chỉ thuận tiện với vị trí hiện tại của bạn.

Tận dụng danh sách bưu cục gửi hàng Shopee Express

Mạng lưới bưu cục gửi hàng Shopee Express được phân phối rộng rãi trên nhiều tỉnh thành khắp cả nước. Bạn có thể dễ dàng tra cứu vị trí cụ thể của các bưu cục Shopee Express hoặc thậm chí bắt gặp chúng khi bạn đang di chuyển qua đường phố.

Để có thông tin chi tiết hơn về địa chỉ của các bưu cục Shopee Express, bạn có thể xem trong tệp tổng hợp sau: Danh sách bưu cục gửi hàng Shopee Express.

Trong tệp này, bạn sẽ tìm thấy đầy đủ thông tin về địa chỉ, thời gian hoạt động và tình trạng hiện tại của mỗi bưu cục gửi hàng Shopee Express.

Bưu cục gửi hàng Shopee Express

Khi nào nên sử dụng Shopee Express?

Khác biệt với các đơn vị vận chuyển khác trên thị trường như AhaMove, GHN, GHTK..., Shopee Express thường không có ứng dụng di động hoặc ứng dụng điện thoại dành cho người sử dụng cá nhân, bao gồm cả các chủ cửa hàng nhỏ và người gửi hàng cá nhân. Thông thường, Shopee Express chủ yếu được sử dụng bởi các chủ cửa hàng kinh doanh trên nền tảng thương mại điện tử Shopee. Dịch vụ này không hỗ trợ việc đặt 1, 2 đơn hàng hoặc nói cách khác, không phù hợp cho người sử dụng cá nhân có số lượng đơn hàng ít.

Ngoài ra, chỉ các doanh nghiệp lớn như Sapo, Janbox và một số doanh nghiệp khác mới có khả năng ký kết hợp đồng vận chuyển với Shopee Express. Những doanh nghiệp này thường có nguồn đơn hàng lớn phù hợp với điều kiện cung cấp dịch vụ của Shopee Express.

Đa dạng lựa chọn đơn vị vận chuyển thông qua ứng dụng Ship4P

Ứng dụng Ship4P là một phần của hệ sinh thái thương mại điện tử trên IChibaOne Platform, cho phép người sử dụng, đặc biệt là các chủ cửa hàng và doanh nghiệp bán lẻ, tích hợp các đơn vị vận chuyển hiện đang sử dụng vào phần mềm. Người dùng có thể quản lý đơn vận chuyển một cách dễ dàng, theo dõi hành trình đơn hàng theo thời gian thực trên một màn hình duy nhất.

Đặc biệt, "Tài khoản vận chuyển Ship4P" cho phép các chủ cửa hàng tận dụng dịch vụ vận chuyển từ các đơn vị vận chuyển với mức giá ưu đãi. Ship4P đóng vai trò như cầu nối thay thế cho việc tiếp xúc trực tiếp với các đơn vị vận chuyển. "Tài khoản vận chuyển Ship4P" là sự lựa chọn phù hợp khi bạn chưa có hợp đồng với đơn vị vận chuyển hoặc mức giá cước của bạn hiện tại không hấp dẫn. Ship4P sẽ giúp bạn tối ưu hóa chi phí vận chuyển.

Hơn nữa, bạn có thể trải nghiệm miễn phí phần mềm tích hợp đơn vị vận chuyển Ship4P tại thời điểm hiện tại, với những tính năng thông minh như sau:

• Ship4P tích hợp API giao hàng hoạt động độc lập, cho phép quản lý tập trung đơn vị vận chuyển và kết nối với bất kỳ cửa hàng bán lẻ hoặc phần mềm quản lý bán hàng nào.

• Kết nối với đơn vị vận chuyển thông qua hai cách: Tài khoản cá nhân (người dùng tự kết nối và đàm phán giá cước) hoặc Tài khoản Ship4P (Ship4P đóng vai trò cầu nối để hỗ trợ người dùng kết nối với các đơn vị vận chuyển với mức giá cước ưu đãi).

• Hỗ trợ liên kết nhiều tài khoản với cùng một đối tác vận chuyển, giúp quản lý linh hoạt nếu người bán ký kết nhiều hợp đồng với cùng một đơn vị vận chuyển.

• Cung cấp hai lựa chọn quản lý: quản lý nhiều kho hàng trên cùng một bảng điều khiển, giúp người dùng linh hoạt quản lý theo quốc gia hoặc từng kho hàng cụ thể.

Hình ảnh minh họa giao diện phần mềm Ship4P

IChiba hy vọng rằng thông qua bài viết này, bạn sẽ có cái nhìn chi tiết hơn về Shopee Express và có khả năng hiểu rõ về cách bạn có thể tận dụng dịch vụ của đơn vị vận chuyển này trong những tình huống cụ thể. Chúng tôi luôn sẵn lòng giải đáp mọi thắc mắc của bạn liên quan đến lĩnh vực kinh doanh thương mại điện tử.