Zalo OA là gì và cách sử dụng Zalo Official Account hiệu quả nhất
Zalo, một ứng dụng phổ biến cho việc nhắn tin và gọi điện miễn phí, đặc biệt được ưa chuộng trong giới trẻ tại Việt Nam. Tuy nhiên, không phải ai cũng hiểu rõ về khái niệm Zalo OA. Trong bài viết dưới đây, IChiba - đơn vị cung cấp giải pháp thương mại điện tử all in one, sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về Zalo OA là gì và hướng dẫn cách tận dụng tài khoản Zalo OA một cách hiệu quả nhất.
Tài khoản Zalo OA là gì?
Zalo OA (Zalo Official Account) là tài khoản chính thức của tổ chức, doanh nghiệp hoặc thương hiệu trên Zalo. Tương tự như Fanpage trên Facebook, Zalo OA cung cấp một phương tiện cho doanh nghiệp và khách hàng/người quan tâm để tương tác với nhau.
Khi đăng ký tài khoản Zalo OA, bạn có thể triển khai các chiến dịch Marketing để đạt được mục tiêu kinh doanh của mình. Cũng có thể tương tác và chia sẻ thông tin hữu ích về sản phẩm, dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp đến khách hàng một cách thuận tiện.
>> Xem thêm chi tiết tại: https://ichiba.vn/blog/zalo-oa-la-gi
Các loại tài khoản Zalo OA là gì?
Tùy thuộc vào mục đích sử dụng, Zalo Official Account được phân chia thành ba loại tài khoản khác nhau. Dựa vào nhu cầu cụ thể và theo chính sách của Zalo, người dùng chỉ có thể lựa chọn mở một trong ba loại tài khoản dưới đây:
Zalo OA là gì?
Zalo OA nội dung
Zalo OA Nội dung là loại tài khoản dành cho tổ chức hoặc cộng đồng muốn phát triển nội dung trên Zalo, như giải trí, chia sẻ kiến thức, hướng dẫn, và tâm sự. Người dùng của tài khoản này sẽ nhận được những quyền lợi như:
Gửi 1 tin Broadcast mỗi tháng đến những người đăng ký quan tâm.
Tin nhắn Broadcast sẽ hiển thị trong thanh thông báo.
Zalo OA doanh nghiệp
Loại tài khoản này dành cho doanh nghiệp, tổ chức, hoặc cá nhân muốn xây dựng hình ảnh thương hiệu, thực hiện chiến lược Marketing và kinh doanh online trên Zalo. Người dùng của tài khoản này sẽ nhận được những ưu đãi hấp dẫn như:
Gửi 4 tin Broadcast mỗi tháng đến những người đăng ký quan tâm.
Tin nhắn Broadcast sẽ xuất hiện trên hộp thư của người nhận.
Cho phép tạo cửa hàng Online trên Zalo và đăng bán sản phẩm.
Zalo OA Cơ quan nhà nước
4 lý do nên tận dụng tài khoản Zalo Official?
Hạn chế dữ liệu rác
Người dùng Zalo thường sử dụng ít nhất một số điện thoại và số này được sử dụng để đăng ký tài khoản Zalo. Bằng cách sử dụng Zalo Official Account, bạn có thể tiếp cận những tài khoản thực và thuộc nhóm khách hàng trọng tâm của mình.
Khả năng tương tác độc đáo
Hiện nay, Zalo đang có khoảng 100 triệu người sử dụng tại Việt Nam - một con số tiềm năng lớn, mang lại cơ hội tuyệt vời để bạn tận dụng và phát huy hiệu quả tối đa trong việc kinh doanh và bán hàng.
Khả năng tương tác cao
Chi phí vô cùng hợp lý
Khi thực hiện bán hàng trên Zalo OA, bạn có thể thoải mái gửi những tin nhắn tư vấn đến khách hàng mà không phải chi trả bất kỳ khoản phí nào. Điều này giúp bạn tiết kiệm một lượng đáng kể chi phí trong chiến lược Marketing của mình.
Hỗ trợ chuyên nghiệp từ đội ngũ nhân viên Việt
Đội ngũ hỗ trợ Zalo OA đầy năng động và chuyên nghiệp, sẵn sàng hỗ trợ bạn với kiến thức sâu rộng về sản phẩm. Luôn lắng nghe và hỗ trợ mọi lúc, khi bạn cần giải đáp mọi thắc mắc, hãy liên hệ với tổng đài Zalo OA để nhận được sự tư vấn và hỗ trợ tỉ mỉ từ đội ngũ này.
>> Xem thêm: Trình tạo website nhanh giúp người bán tạo website bán hàng đa thị trường chuyên nghiệp
>> Xem thêm: Smart Cross-Border thanh toán nhanh xuyên biên giới
Bí quyết tận dụng Zalo Official Account một cách hiệu quả nhất
Kêu gọi sự quan tâm từ bạn bè
Zalo OA cho phép tài khoản doanh nghiệp mời tối đa 20 bạn bè. Do đó, ngay khi bạn tạo tài khoản Zalo OA, hãy tận dụng tính năng này để hấp dẫn đối tượng mục tiêu ghé thăm trang của bạn. Đừng bỏ qua cơ hội này!
Đăng nội dung chất lượng và đều đặn
Việc đăng tin bài một cách đều đặn và chất lượng sẽ thu hút sự quan tâm từ người dùng Zalo đối với sản phẩm hoặc doanh nghiệp của bạn. Nội dung cần phải đáp ứng đúng nhu cầu của người xem và đồng thời, hãy luôn đầu tư vào yếu tố sáng tạo để tạo nên sự hứng thú cho đối tượng mục tiêu.
Đăng tin bài chất lượng
Duy trì sự cập nhật và đăng tải thường xuyên
Để tăng cường tương tác cho tài khoản Zalo OA của bạn, quan trọng là phải thường xuyên cập nhật và chia sẻ nội dung hấp dẫn lên nhật ký. Việc đăng bài đều đặn sẽ đóng góp vào việc tăng cường nhận thức về thương hiệu, giúp bạn tiếp cận một cách hiệu quả hơn với khách hàng. Điều này giúp khách hàng dễ dàng tìm hiểu và nắm bắt thông tin về sản phẩm, dịch vụ của bạn.
Tận dụng mã QR
Mã QR của Zalo là công cụ mạnh mẽ, giúp người dùng liên hệ với doanh nghiệp của bạn một cách nhanh chóng và thuận tiện. Để sử dụng hiệu quả, bạn có thể chia sẻ mã QR trực tiếp trên các nền tảng như Facebook, Instagram, Zalo, và người dùng cũng sẽ dễ dàng nhận diện và truy cập trực tiếp vào Zalo OA của bạn.
Tận dụng quảng cáo trên Zalo
Để tăng cường sự nhận thức về doanh nghiệp của bạn, quảng cáo trở thành một công cụ hiệu quả trong chiến lược kinh doanh. Thay vì chỉ tạo tài khoản và chờ đợi, hãy bắt tay ngay vào việc chạy quảng cáo trên Zalo để tiếp cận đúng đối tượng khách hàng mục tiêu. Qua đó, bạn có thể thu hút họ, nâng cao nhận thức về thương hiệu và kích thích tăng trưởng doanh số cũng như lượt xem cho trang của bạn.
Chạy quảng cáo trên Zalo
Dưới đây là tất cả thông tin đáp án cho câu hỏi về tài khoản Zalo OA và cách sử dụng nó một cách hiệu quả nhất. Chúng tôi hy vọng rằng IChibaOne đã mang đến cho bạn kiến thức hữu ích. Nếu bạn đang tìm kiếm một phần mềm hỗ trợ quản lý bán hàng, hãy xem xét OMS của IChibaOne. OMS là một phần mềm quản lý bán hàng đa thị trường toàn diện với những tính năng nổi bật giúp đơn giản hóa quá trình kinh doanh của bạn. Hãy theo dõi thường xuyên IChibaOne Platform để cập nhật thêm nhiều thông tin hữu ích về kinh doanh online.
Nhận xét
Đăng nhận xét